こんにちは
このところ、ブログ更新をさぼってしまっていました
更新を楽しみにしている読者のみなさまにはご迷惑をおかけしております
実はちょっとトラブルがあってバタバタしておりました
クレジットカードを数枚持っているのですが、そのうちの1枚で不正利用されていたことが判明
そして、その不正利用分が引き落としされてしまっていたという
なんでそうなったか、実のところ私にもよくわかっていません
不正利用されたカードは普段使わずに仕舞い込んでいるもの
昨年タイに行ったときにキャッシングに利用したのが最後
もしそのときにスキミングなりされたのであれば、直後から使われるはず
半年以上たった今頃になって不正利用されたのが訳わかりません
不正利用されていたことがわかったのは、通帳記帳したときに結構な金額がそのカード利用分として引き落とされていたから
あわててカード利用明細を確認すると、「Apple」で買い物したようになっていました
私はApple製品を全く使っておりません
これは不正利用された！と瞬間的に判断
まずはAppleのコールセンターに電話しました
センターのオペレーターに身に覚えのない金額が請求されたことを相談
よくある話のようで、私のカードで課金されたAppleアカウントを無効化するとのこと
やれやれ、これでお金が返ってくるのかな、と思っていたら、返金についてはすでに引き落としされているのでAppleでは対応が不可
カード会社に相談してください、と言われて終了
仕方がないのでカード会社に電話
オペレーターにたらいまわしされたりして、嫌な思いをしつつもなんとか担当者につなげてもらいました
身に覚えのない請求があることを申告
Appleには既に申告してアカウントを無効化してもらったが、返金についてはカード会社へと言われたことも申告
すると、担当者から驚くべき発言が
私が気が付いていた不正利用は引き落としされた1件分だけだったんですが、まだ引き落としされていないAppleからの請求分が結構な金額あると
うわーーー
その全部について覚えがないことを申告
審査のうえ、不正利用と確定したら引き落としは免れるようです
ただし既に引き落とされた分については返金が数か月かかるとか
うーん
そして今までのカードは情報が抜かれているので無効に
新しいカードが送られてくるとのこと
そして本日、新しいカードを受け取りました
そのカードで引き落としていた公共料金は番号変更の手続きをする必要があります
面倒ですね
普段使っていないから不正利用はされない大丈夫
とはならないのがクレジットカードの世界だと思い知りました
対策としては、カードが利用した都度、メールなりでお知らせがくるように設定するしかないんですかね
世知辛い世の中になったものです
ではまた
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